Política de Tratamiento de Datos de Finku

En Finku, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Tratamiento de Datos (en adelante, la “Política”) describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Si tienes alguna duda, nuestros canales de comunicación están siempre disponibles para ayudarte, y podrás encontrarlos al final de este documento.

En esta Política de Tratamiento de Datos (la “Política”) de Finanzas en Forma S.A.S, identificada con NIT. 901632537  (en adelante, “Finku”), describimos cómo recopilamos y procesamos tus datos personales cuando:

1. Te suscribes al newsletter (boletín de noticias) de Finku;
2. Accedes a nuestra aplicación web desde tu navegador;
3. Navegas en nuestro sitio web;
4. Te registras en la lista de espera para el lanzamiento de nuestros productos o servicios;
5. Inicias un proceso para solicitar nuestros servicios (independientemente de si tu solicitud es aceptada o negada);
6. A partir del momento en que se apruebe tu solicitud para adquirir los productos y servicios de Finku (si es aplicable) y te conviertes en cliente;
7. Durante todo el tiempo que seas cliente de Finku;
8. Y, también, si te comunicas con Finku a través de cualquiera de nuestros canales de contacto disponibles.

I. Identificación y Responsable del Tratamiento de Datos

Finku, con domicilio en Cra. 29 #31 – 41 oficina 302, Palmira, Valle del Cauca, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con tus datos, puedes contactarnos en el correo electrónico: admin@finku.co.

II. Datos Personales Recolectados y Tratados

En Finku, tratamos las siguientes categorías de datos personales para cumplir con nuestras finalidades:

1. Datos de identificación y contacto personal.
2. Información financiera y crediticia.
3. Antecedentes legales y financieros.
4. Información social, académica y profesional.
5. Datos biométricos (cuando sea necesario).

Estos datos pueden ser suministrados directamente por ti o recolectados a través de terceros, como operadores de información crediticia y proveedores de servicios.

III. Finalidades del Tratamiento de Datos

Tus datos personales serán utilizados para:

1. Gestionar y administrar comunicaciones publicitarias, incluyendo campañas de marketing, promociones, y programas de fidelización.
2. Facilitar la contratación de nuestros productos y servicios, y cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales.
3. Proveer servicios financieros, gestionar cuentas, y enviar comunicaciones relacionadas con el estado de tus productos.
4. Analizar tu perfil para evaluar riesgos financieros y determinar la elegibilidad para productos o servicios.
5. Realizar investigaciones y análisis para mejorar nuestros productos y servicios.
6. Validar y verificar tu identidad para asegurar la prestación segura de nuestros servicios.

IV. Transmisión y Transferencia de Datos

Finku puede compartir tus datos personales con:

1. Filiales y subsidiarias de Finku para fines de administración y operación de servicios.
2. Operadores de información y centrales de riesgo para consultar y reportar tu información financiera y crediticia.
3. Autoridades gubernamentales en cumplimiento de obligaciones legales.
4. Terceros proveedores de servicios para apoyar nuestras operaciones y cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales.

V. Derechos de los Titulares de Datos

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:

1. Acceso y Consulta: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
2. Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
3. Actualización: Mantener actualizada tu información personal.
4. Supresión y Revocación: Solicitar la eliminación de tus datos personales o revocar tu consentimiento para su tratamiento, salvo que exista una obligación legal o contractual que impida su supresión.

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud a admin@finku.co, indicando “Ejercicio Derechos Habeas Data” en el asunto, junto con la información necesaria para identificar tus datos.

VI. Consultas y Reclamos

Puedes presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de tus datos personales a través de nuestro correo electrónico. Nos comprometemos a responder en los plazos establecidos por la ley.

VII. Vigencia de la Política

Esta Política se mantendrá vigente durante la relación contractual y comercial entre tú y Finku, y durante el tiempo que sea necesario según las finalidades para las que fueron recolectados los datos.

VIII. Modificaciones

Finku se reserva el derecho de actualizar esta Política de Tratamiento de Datos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de los medios habituales de comunicación.